C'est quoi un Apple Consultant et pourquoi faire appel à ces professionnels ? Dans cet article traduit de l'anglais depuis une source officielle Apple je veux vous montrer quelle est la particularité du métier.
« Apple Consultants Network est une communauté mondiale de fournisseurs de services professionnels indépendants et de cabinets de conseil en technologie spécialisés dans les solutions Apple et tierces.
Bien qu’Apple Consultants soit principalement au service des petites et moyennes entreprises (PME) comptant de un à 499 employés, certains Apple Consultants sont également au service des établissements d’enseignement et des comptes de grandes entreprises. Les consultants Apple déploient, configurent et entretiennent tous les appareils Apple, et proposent des solutions, des logiciels et des périphériques qui fonctionnent sur l’écosystème Apple.
Pourquoi Apple Consultants ?
Les consultants Apple maintiennent une connaissance approfondie et à jour des produits et services Apple, afin de fournir continuellement les meilleures solutions et expériences possibles aux clients. (…). Bien que les consultants Apple offrent une large gamme de services, voici quelques besoins généraux qu’un consultant Apple peut satisfaire pour une entreprise.
1 – Soutien informatique externalisé
La mise en œuvre d’une nouvelle technologie peut sembler compliquée ou même insurmontable. Même les entreprises disposant d’un personnel informatique n’ont souvent aucune expérience ou manquent de capacités pour gérer, déployer ou prendre en charge le matériel Apple et les solutions associées. Les consultants Apple fournissent des services informatiques externalisés. De nombreuses PME font confiance à Apple Consultants pour une assistance technologique continue.
2 – Audit sur site
Chaque entreprise a des besoins uniques. Sans avoir du personnel qualifié il est difficile de mettre en œuvre de nouvelles solutions technologiques dans l’entreprise. Les consultants Apple se concentrent sur les marchés locaux afin de pouvoir comprendre les besoins individuels du client. Des propositions technologiques détaillées basées sur ces évaluations personnelles sur site aident souvent les consultants Apple à concevoir la solution la meilleure et la plus rentable pour leurs clients.
3 – Installation/configuration sur site
De l’équipement de réseau aux points de vente sur iPad en passant par les systèmes de gestion des stocks, pratiquement toutes les solutions commerciales nécessitent une installation ou une configuration. Les consultants Apple se rendent régulièrement sur place pour déployer, configurer, gérer et prendre en charge la technologie Apple afin que leurs clients tirent le meilleur parti de leurs investissements.
En savoir plus
Pour entrer en relation avec un conseiller Apple, visitez consultants.apple.com. Vous pourrez trouver des consultants Apple locaux et en savoir plus sur leurs services spécifiques. »